La référence de la profession

Organisation et Management des Services de l’Automobile (OMSA)

La Licence Professionnelle OMSA (Organisation et Management des Services de l’Automobile) a pour objectif de former le personnel d’encadrement de l’après-vente automobile, en vue d’occuper des fonctions de management intermédiaire de l’atelier ou du magasin de pièces : conseiller service, chef d’équipe, adjoint au chef d’atelier puis chef d’atelier, responsable de magasin de pièces de rechange et d’accessoires, responsable après-vente après quelques années d’expérience.

La formation vise l’acquisition de compétences dans les domaines de la gestion, du management, du développement commercial, du droit et de la qualité.
Proposer et mettre en place une offre commerciale, piloter au quotidien l’activité des équipes, gérer des dossiers clients délicats, participer au développement du SAV… telles sont les missions attribuées au manager après-vente.

En partenariat avec :

Contacts

Responsable licence OMSA
Pierre DANET : 01 76 52 22 65 – pdanet@garac.com

Service recrutement GARAC
01 34 34 37 41 – servicerecrutement@garac.com

Les connaissances et savoir-faire

Les UE5 (Projet tuteuré) et UE6 (Activités professionnelles) font l’objet de mémoires présentés devant un jury, en fin de formation.

Procédure d'inscription

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Compétences
Commerce digitalisé Digitalisation Gestion Mécanique-électronique
Vente
Les Diplômes associés
96%
de réussite aux examens
96%
d'insertion professionnelle à 6 mois
Conception Staccato / Réalisation Koredge